В самом начале существования пятимодульного курса «USENKOV.PRO: Контроллинг для первых лиц» в 2010 году появилась хорошая традиция. В первый день первого модуля новые участники, собственники и топ-менеджеры компаний, проходят тест. Он так и называется: стартовый тест участников. Тест меняется из года в год, варьируется число вопросов в нём, но обычно их около 40-50. Стартовый тест участники пишут, чтобы определить начальную ситуацию, свой базовый уровень знания финансов и экономики бизнеса.

Самое важное в этом тесте — то, что его невозможно решить при помощи Google. Участникам необходимо думать, соображать, анализировать. Ещё одна ключевая особенность теста — каждый из вопросов предполагает более одного правильного ответа. Ну и, наконец, результат: мы не ставим участникам оценки. Мы высчитываем процентное соотношение абсолютно правильных ответов — если участник нашёл все правильные варианты; «недострелов» — частично правильных ответов, если участник нашёл не все необходимые; и «испорченных ответов» — случаев, когда участник выбрал хотя бы один неправильный ответ.

Очень интересно, как эволюционирует уровень финансово-экономической грамотности наших участников за почти десятилетие существования курса. Этот уровень снижается; из года в год результаты, которые показывают наши участники, становятся хуже. Отчасти это связано с тем, что на курс «Контроллинг для первых лиц» всё чаще приходят собственники компаний, всё реже — профессионалы в области экономики и финансов. А в среде владельцев бизнеса уровень грамотности в ключевых для любого из них областях — финансах и экономике бизнеса — находится, мягко говоря, ниже плинтуса. И мы всё больше понимаем, что наша работа всё более и более востребована.

Примерно такой же тест наши участники пишут в финале последнего, пятого модуля, чтобы увидеть свой прогресс в результате обучения. Понять, насколько они эволюционировали за 15 дней курса. Как правило, на старте курса процент абсолютно правильных ответов лежит в диапазоне от 15 до 30 процентов. На финише этот показатель составляет от 55 до 75 процентов. А лучший за всю историю курса результат показал вовсе не финансист, а собственник; на старте у него был 21 процент абсолютно правильных ответов, а в последний день обучения он набрал 83 процента.

Если стартовый тест не предполагает обсуждения вопросов теста и ответов участников, то финальный тест напротив, обсуждается подробно и детально. Его разбор занимает почти весь последний, 15-й день курса, и мы говорим с участниками обо всех вопросах, которые показались им спорными и неоднозначными.

Кроме понятной задачи мониторинга уровня участников и их прогресса, тесты мы используем и для обратной связи, скрининга своей работы. В структуре тестов каждый из составляющих их блоков вопросов соответствует одному из пяти модулей курса. Если мы видим, что значительная часть участников плохо справилась с вопросами, касающимися какого-то модуля, то понимаем: эта часть курса требует корректировки, более подробного внимания и большего времени на освоение. Поменять акценты, изменить подачу, подобрать более яркие и понятные примеры.

Мы очень ценим наши тесты, потому что все вопросы в них лежат сугубо в плоскости ежедневной практики собственников и руководителей бизнеса. Если какая-то доля «воды» в тестах и могла оказаться при их первоначальном составлении, то за почти 10 лет вся она уже отжата. Сегодня тест, как и и весь курс «USENKOV.PRO: Контроллинг для первых лиц», это джентльменский набор базовых знаний, позволяющий избежать откровенно идиотских поступков в бизнесе благодаря знанию экономики и финансов.